Serviciul Orange 411 a devenit frustrant!

incerc de 15 minute sa găsesc o modalitate prin care fie sa ajung la un consultant fie sa găsesc o opțiune prin care sa pot sa imi opresc un abonament mai vechi de care nu mai am nevoi.

m-am plimbat prin tot meniul si nu am gasit nimic; mi se pare mie sau au scos de tot optiunea de a fi transferat la un consultant ??!

oricum, este frustrant !
probabil ca este o măsura de optimizare a costurilor cu call center-ul, sau poate vor sa il desfiinteze! eu acum nu stiu cum sa fac sa vorbesc cu cineva de la Orange daca am nevoie.

Desigur, o sa incerc si pe mail sau prin webcare.. probabil ca prefera sa te sune ei pe tine. Asta stiu ca funcționează